Fronteiras fechadas e a falta de voos de carga criaram uma situação de risco de vida.
Um residente italiano que trabalha na Arábia Saudita não foi capaz de retornar para casa para seus tratamentos devido às restrições de viagem por conta da COVID-19. Sem o medicamento, ele morreria.
Entregar um medicamento de temperatura controlada vital urgentemente necessário diretamente a um paciente italiano no Bahrein, na Arábia Saudita, dentro do prazo de 48 horas necessário para a administração do medicamento.
Com todos os voos internacionais comerciais suspensos, nossa revisão de planejamento revelou opções limitadas:
- Existiam poucos voos restantes de passageiros e carga
- A única disponibilidade de voo chegaria uma semana após o prazo
- O desembaraço alfandegário padrão exigiria um longo período de espera
Os membros da equipe de Marken entraram em contato com a Embaixada da Itália na Arábia Saudita, que informou o escritório local da Autoridade Reguladora Nacional de Saúde (NHRA) sobre a urgência. A Marken, trabalhando em conjunto com a Embaixada da Itália, buscou assistência do hospital local para fornecer uma carta de autorização para a Alfândega permitindo que o medicamento fosse despachado para fora da Itália rapidamente. A Marken pôde utilizar nossa rede UPS para transportar esse envio urgente.
O envio ao hospital foi feito no prazo e dentro da temperatura exigida. O paciente recebeu o medicamento vital no último dia possível para o tratamento. Ele agora tem um suprimento de 4 meses disponível.
Sobre a Marken
A Marken é a subsidiária de logística clínica de precisão e terapia avançada da UPS Healthcare. A rede da UPS Healthcare é composta por mais de 200 localidades em todo o mundo.
A Marken oferece uma rede de depósitos e centros logísticos GMP (BPF) conforme para armazenagem e distribuição de medicamentos clínicos em 46 localidades em todo o mundo enquanto mantém a posição de líder em serviços de terapia celular e gênica, serviços direto ao paciente e de cuidados médicos em casa, envios de amostras biológicas e produção de kits biológicos. Os mais de 2.600 membros da equipe dedicada da Marken gerenciam 200.000 envios de amostras biológicas e produtos medicinais todos os meses em todas as faixas de temperatura em mais de 220 países e territórios e já organizaram mais de 17.500 visitas domiciliares de saúde. Serviços adicionais, como fornecimento de material auxiliar, armazenagem e distribuição, verificação e qualificações de rotas, bem como consultoria em GDP (BPD), assuntos regulatórios e compliance, ajudam a Marken a alcançar sua posição única no setor farmacêutico e de logística.
Entregando o que importa, do clínico ao comercial.
