Especialistas em logística e fabricantes colaboram para garantir que uma terapia que salva vidas chegue ao paciente dentro de um espaço aéreo fechado

Objetivo

Coordenar a coleta das células de aférese do paciente em Ramat Gan, Israel, transportá-las para uma fábrica em Colônia, Alemanha, para produção de células CAR-T, e garantir o retorno acelerado da terapia personalizada para administração ao paciente. 

Desafio

Transportar as células doadoras do paciente para a fabricação do CAR-T e devolver a terapia com segurança em um período de 48 horas, mantendo as temperaturas criogênicas, já é um desafio logístico de alto risco. Quando agravado por instabilidades geopolítica e perturbações regionais, isso se torna um teste crítico de logística de precisão. Durante essa operação, Israel estava passando por um ataque com mísseis pelo Irã, que provocou fechamentos amplos do espaço aéreo, aumento da segurança nos aeroportos e severas restrições de voo. Para agravar a dificuldade, as tensões entre os países da região aumentavam ainda mais. Especialistas precisavam formular um plano com contingências para entregar o envio vital por uma das áreas mais instáveis do mundo. 

Solução

Dada a instabilidade regional, especialistas em logística elaboraram rotas alternativas e planos de contingência para evitar o espaço aéreo restrito e as zonas de conflito. O envio da aférese foi acompanhado de perto até o fabricante em Colônia, Alemanha, com monitoramento proativo durante todo o processo. Para garantir segurança e controle, o pacote era transportado na cabine da aeronave, conforme combinado com o piloto, por meio de comunicação direta e planejamento. Motoristas dedicados, treinados especificamente para lidar com terapias celulares e gênicas sensíveis, gerenciaram o transporte de ida e volta ao aeroporto, garantindo que o produto ultra-sensível chegasse ao destino em segurança e no horário. 

Resultado

Após chegar ao aeroporto de Tel Aviv, a terapia CAR-T foi transportada por motorista dedicado para o hospital em Ramat Gan, onde foi administrada com máxima eficácia. Nossa capacidade de enfrentar os desafios sem demora construiu significativamente a confiança com nossos clientes, demonstrando nosso compromisso em oferecer um serviço impecável mesmo nas circunstâncias mais difíceis.