A Marken se mantém comprometida a entregar medicamentos que salvam vidas a pacientes envolvidos em estudos clínicos. Enquanto a atual situação em Israel continua a evoluir, estamos monitorando proativamente e trabalhando em soluções diariamente, com contingências preparadas, para clientes e pacientes afetados pelas interrupções na cadeia de suprimentos.

Observe que entendemos e esperamos atrasos nas entregas e coletas de locais no sul de Israel em regiões como Asdode, Ascalão, Bersebá e a região ao redor. Permanecemos totalmente operacionais nas cidades ao redor e na região, com coletas e entregas diárias.

ATUALIZAÇÕES OPERACIONAIS:

LOGÍSTICA DE TRANSPORTE

• COMPANHIAS AÉREAS — além de cancelamentos de voos de e para Israel, diversas companhias aéreas têm cancelados voos de e para Beirute, Líbano. A Marken possui opções de contingência disponíveis e atualmente não há impacto ou atrasos em nossas operações de cadeia de suprimentos. 
  
  A Marken continua oferecendo suporte ao tráfego regular saindo de Israel para destinos na UE e EUA. Devido a limitações de peso para exportações de Israel, estamos aproveitando todos os voos disponíveis da El Al para os principais aeroportos europeus, incluindo Frankfurt, Paris, Londres, Dublin e Bruxelas. Como parte dos planos de contingência da Marken, em casos em que esses aeroportos estiverem inacessíveis, estamos redirecionando o tráfego para aeroportos alternativos na Europa.
• ESTRADA — o transporte terrestre enfrenta problemas nessa região. Há uma rota fronteiriça disponível, via Jordânia, no entanto, ela é particularmente restrita devido ao aumento da segurança, principalmente para fretes, e aberta para o trânsito individual. A Marken continua a oferecer rotas alternativas, conforme necessário, para reduzir impactos aos envios entrando e saindo dessa região.
• OCEANO — devido ao risco de mitigação, diversas empresas de transporte marítimo redirecionaram suas rotas para Haifa, o porto do norte, já que Asdode fica no sul.

REGULATÓRIO E CONFORMIDADE

• IMPORTAÇÕES DOS EUA E EUROPA PARA ISRAEL — há diversos serviços de frete disponíveis de Liège, Bélgica, e dos EUA para Tel Aviv com medidas de segurança rígidas aplicadas.
• AGENTE ADUANEIRO E DE MANUSEIO EM TEL AVIV — devido a uma redução na força de trabalho no aeroporto para manuseio e liberação aduaneira de importações/exportações, pode haver alguns atrasos no processo de manuseio. Os especialistas em regulamentos e em alfândega certificados da Marken estão prontamente disponíveis para discutir os requisitos de verificação de rota, regulamentos alfandegários, sanções locais e diretrizes conforme a necessidade.  

SERVIÇOS DIRETO AO PACIENTE/DIRETO DO PACIENTE (DTP/DFP)

A solicitação de serviços DTP/DFP aumentou drasticamente em Israel e a equipe de Resposta Rápida da Marken está disponível para coordenar remessas e entregas a pacientes em cada região. Nossas equipes globais estão equipadas com o treinamento necessário em SOP para cumprir todos os regulamentos de segurança em toda a região. 

Temos embalagens com controle de temperatura e recursos preparados localmente para facilitar o condicionamento do Credo e o transporte em temperatura controlada. Entre em contato com seu contato local da Marken se quiser falar sobre utilizar opções DTP ou DFP para garantir a continuidade de suprimento de medicamentos.

Estamos aqui para você como sua parceira de soluções de fonte única. Para obter mais informações sobre seu envio, entre em contato com os representantes de atendimento ao cliente da Marken em sua região. Continuaremos monitorando a situação atentamente e permaneceremos disponíveis para qualquer assistência que nossos clientes precisarem neste momento complicado. 

*A situação é fluida e estamos atualizando como podemos.