A excelência operacional supera os obstáculos para fornecer terapia celular autóloga essencial
A Marken utilizou a excelência operacional para fornecer uma terapia celular autóloga essencial.
Embora houvesse muitos desafios, a Marken conseguiu superá-los ao simplificar os processos para aumentar a eficiência e proteger a qualidade do produto. Esses esforços ajudaram a atender às necessidades do paciente e a cumprir as regulamentações, garantindo o sucesso no fornecimento da terapia.
A Marken reduz os atrasos logísticos com supervisão regulatória especializada.
Garantir uma rota perfeita, incluindo desembaraço alfandegário pontual e entrega de terapia celular autóloga dos EUA para um local de fabricação na Alemanha.
O cliente adiou a coleta em 24 horas, resultando na perda do voo comercial noturno inicial reservado com a companhia aérea. Devido ao atraso, nenhuma opção de voo reserva estava disponível
A segunda tentativa de coleta no dia seguinte sofreu um atraso de mais de 3 horas
As condições meteorológicas adversas também afetaram as durações e horários dos voos
Na manhã da entrega solicitada, a equipe da Marken Frankfurt providenciou imediatamente para que o despachante aduaneiro se encontrasse com a transportadora a bordo no aeroporto, simplificando e agilizando o processo de liberação alfandegária. Depois que o envio passou pela alfândega, o motorista transportou o envio crítico para outro aeroporto alemão, terminando com a entrega final no local de fabricação.
A terapia autóloga foi entregue com sucesso no prazo no local de fabricação, permitindo o processamento pertinente para apoiar a saúde dos pacientes.
Sobre a Marken
A Marken é a subsidiária de logística clínica de precisão e terapia avançada da UPS Healthcare. A rede da UPS Healthcare é composta por mais de 200 localidades em todo o mundo.
A Marken oferece uma rede de depósitos e centros logísticos GMP (BPF) conforme para armazenagem e distribuição de medicamentos clínicos em 46 localidades em todo o mundo enquanto mantém a posição de líder em serviços de terapia celular e gênica, serviços direto ao paciente e de cuidados médicos em casa, envios de amostras biológicas e produção de kits biológicos. Os mais de 2.600 membros da equipe dedicada da Marken gerenciam 200.000 envios de amostras biológicas e produtos medicinais todos os meses em todas as faixas de temperatura em mais de 220 países e territórios e já organizaram mais de 17.500 visitas domiciliares de saúde. Serviços adicionais, como fornecimento de material auxiliar, armazenagem e distribuição, verificação e qualificações de rotas, bem como consultoria em GDP (BPD), assuntos regulatórios e compliance, ajudam a Marken a alcançar sua posição única no setor farmacêutico e de logística.
Entregando o que importa, do clínico ao comercial.